রেফারেন্স

p100 এর আইনি নীতি ও আপনার অধিকার

আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য স্বচ্ছ শর্তাবলী এবং ডেটা সুরক্ষা নিয়ে কাজ করি। আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এখানে আপনি জানবেন কীভাবে আমরা কাজ…

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাডেটা গোপনীয়তালেনদেন সুরক্ষাব্যবহারকারী অধিকার
p100 p100 এর আইনি নীতি ও আপনার অধিকার
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আইনি প্রশ্নের জন্য সহায়তা পথ

আপনার যদি আমাদের নীতি বা শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, আমরা এখানে আছি সাহায্য করতে। গ্রাহক সেবা দল সপ্তাহের প্রতিদিন উপলব্ধ এবং সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দ্রুত দেয়।…

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাকাউন্ট লগইন করার পর সাপোর্ট চ্যাটে পৌঁছান। নীতি বা শর্তাবলী সম্পর্কে তাত্ক্ষণিক প্রশ্ন এখানে…
ইমেইল সহায়তা আইনি বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ২৪ ঘণ্টার মধ্যে…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে গোপনীয়তা পছন্দ এবং ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ পরিচালনা করুন।
আমরা কীভাবে রক্ষা করি

ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার মান

p100 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের গোপনীয়তা রক্ষায় গুরুত্ব দেয়। আমরা এনক্রিপশন, সুরক্ষিত লগইন এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ব্যবহার করি। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন স্থানীয় পেমেন্ট মান অনুসরণ করে।…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি আপনার সংযোগ সুরক্ষিত রাখতে। লগইন এবং লেনদেন সবসময় এনক্রিপ্ট করা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

লেনদেন ডেটা ধরে রাখা

আপনার জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়। লেনদেন ইতিহাস সর্বদা আপনার অ্যাকাউন্টে দৃশ্যমান থাকে।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা অনুরোধ করতে পারেন মুছে ফেলতে।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য বিক্রয় করি না বা বিনা অনুমতিতে শেয়ার করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য পাঠানো হয়।

সংশোধন এবং মুছে ফেলার অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো তথ্য সংশোধন করুন। স্থায়ী মুছে ফেলার জন্য সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

আইনি এবং নীতি সংক্রান্ত প্রশ্নোত্তর

নিচে সাধারণ প্রশ্ন এবং উত্তর রয়েছে যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা প্রায় জিজ্ঞাসা করেন। আপনার উত্তর এখানে না পেলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

রেজিস্ট্রেশনে আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং ইমেইল দিতে হয়। আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করতে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন। সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সুরক্ষিত রাখা হয়।

আমরা আপনার তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আমরা আইনি এবং করের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রেকর্ড সংরক্ষণ করি। আপনি যেকোনো সময় মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

হ্যাঁ। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনার জমা ও উত্তোলনের বিবরণ শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে রেকর্ড করা হয়।

হ্যাঁ, যেকোনো সময়। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে বন্ধের অনুরোধ করুন বা সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। বন্ধ করার আগে সমস্ত বিটিং বা খেলা শেষ করুন এবং ব্যালেন্স উত্তোলন করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা বিভাগে প্রবেশ করুন। এখানে আপনি কুকি, ইমেইল যোগাযোগ এবং ডেটা শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। পরিবর্তন সাথে সাথে কার্যকর হয়।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আপনার অনুরোধ জানান। আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য কিছুকাল রাখা হতে পারে, কিন্তু আমরা দ্রুত প্রক্রিয়া করি।

না, একেবারে না। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার জন্য। এটি অন্য কাউকে দিলে আমরা অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করতে পারি। পাসওয়ার্ড গোপনীয় রাখুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।