রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

p100-এ অ্যাকাউন্ট খোলার পর থেকে আপনার প্রতিটি তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেটের লেনদেন বিবরণ — সুরক্ষিতভাবে রাখা হয়। এই নীতিটি আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয়…

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket ডেটা সুরক্ষিতকুকি নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেযোগাযোগের সহজ পথডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন
p100 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
সহায়তা যোগাযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য পরিবর্তন ও মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ঢাকাসহ বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত…

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাটে আমাদের সঙ্গে সরাসরি কথা বলুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ…
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা নীতি বিষয়ক বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন এবং আপডেট করুন।
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সামলাই

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা একাধিক স্তরে সুরক্ষা রাখি। কুকি থেকে শুরু করে পেমেন্ট ডেটা — প্রতিটি বিষয় স্পষ্ট নিয়মে পরিচালিত হয়।

তথ্য এনক্রিপশন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও পেমেন্ট বিবরণ SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে লেনদেন করলেও সেই ডেটা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় যায়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমাদের সাইটে কুকি ব্যবহৃত হয় শুধু আপনার অভিজ্ঞতা মসৃণ রাখতে। আপনি চাইলে মোবাইলের ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

ডেটা ধারণের মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আমরা নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় ডেটা মুছে ফেলি।

তৃতীয় পক্ষের সীমা

আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধু প্রযুক্তি অবকাঠামো পরিচালনার জন্য সীমিত অংশীদার ব্যবহার করা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

মোবাইল থেকে লগইন করলে প্রতিটি সেশন যাচাই করা হয়। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বা অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের তথ্য শুধু আপনার নিবন্ধিত নম্বরে পাঠানো হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের জানান। আমরা যাচাই করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, কুকি ও অ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সহজভাবে দেওয়া হয়েছে। প্রশ্ন না মিললে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের পক্ষের সঙ্গে এই তথ্য ভাগ করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে আমাদের জানান — আমরা যাচাই করে নির্ধারিত প্রক্রিয়ায় ডেটা মুছে দেব।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের জানান। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করব।

হ্যাঁ, সাইটের কার্যকারিতা ঠিক রাখতে সীমিত কুকি ব্যবহৃত হয়। আপনি মোবাইলের ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে কিছু সুবিধা কমে যেতে পারে।

এই নীতি প্রযোজ্য হওয়া আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন ও বিধিমালার উপর নির্ভর করে। নিজের এলাকার আইনগত পরিস্থিতি বিবেচনা করে সাইট ব্যবহার করুন।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান। আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে যাচাই করে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করার ব্যবস্থা নেব।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত নম্বরে বা অ্যাকাউন্ট পোর্টালে জানাব। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।